Atelier CIA, un savoir-faire local au service des particuliers

Implanté à Montrond-les-Bains, Atelier CIA s’est imposé comme un acteur référent dans la conception et l’installation de menuiseries en aluminium. L’entreprise connait un nouveau tournant en janvier 2023 avec sa reprise par Pierre-Yves Vial, salarié de l’entreprise, qui a racheté les parts du fondateur, Jérémy Marnat. Une transmission qui s’est faite dans la continuité, garantissant une qualité de service et un savoir-faire inchangés.

Avec ses onze salariés, la société met un point d’honneur à proposer des prestations sur-mesure, essentiellement destinées aux particuliers (plus de 90 % de sa clientèle). Sa zone de chalandise couvre principalement la Loire, avec quelques interventions occasionnelles dans les départements limitrophes. La fabrication et l’installation de menuiseries aluminium, qu’il s’agisse d’aménagements extérieurs (pergolas, carports, portails, clôtures) et d’ouvertures (portes, fenêtres), constituent le cœur de son activité.

Ce qui distingue Atelier CIA, c’est son engagement en faveur d’un travail de choix et de proximité. La transparence et le professionnalisme sont au centre de sa relation client, avec un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet. L’entreprise assure elle-même la pose de ses menuiseries grâce à son équipe interne de techniciens qualifiés. Le recours à la sous-traitance reste exceptionnel et se limite aux périodes de forte demande.

Pour Pierre-Yves Vial, « apporter un service de qualité est un point très important. Vendre, tout le monde ou presque sait le faire, mais assurer le travail derrière ainsi que le SAV, c’est tout autre chose ». Une exigence qui se traduit par un travail minutieux et une attention particulière portée à la satisfaction des clients.

RDV à la foire de Montbrison

Atelier CIA sera d’ailleurs présent pour la deuxième fois consécutive à la foire économique de Montbrison, du 25 au 27 avril. « Un secteur qui demande à être développé », explique le gérant. Ses collaborateurs et lui y tiendront un stand, lequel permettra à l’entreprise d’accroître sa visibilité et de mieux faire connaître son savoir-faire.

Ces derniers mois, la société a souhaité mettre l’accent sur l’accueil client et l’image de marque. « Nous avons refait nos bâches et notre showroom, créé une nouvelle signalétique, repeint nos locaux, etc. ». Un effort qui se traduit aussi par l’ouverture des portes aux clients désireux de visiter les locaux. « Cela permet de montrer, en toute transparence, l’organisation et la bonne tenue de notre atelier, ainsi que notre savoir-faire. C’est un argument de vente car cela renforce la confiance de nos clients », souligne Pierre-Yves Vial.

Pour le voir par vous-même, Atelier CIA vous accueille du lundi au jeudi de 9 à 12 heures et de 14 à 17 heures, et le vendredi jusqu’à 16 heures. L’entreprise alimente également régulièrement ses réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn) et y partage ses actualités, réalisations et offres commerciales.

Axel Poulain

04.26.85.38.75
www.atelier-cia.fr
Montrond-les-Bains, ZAC de Plancieux, 199 rue Adamas