À Feurs, l’équipe est constituée de cinq professionnels, tous qualifiés en optométrie et adaptation de lentilles de contact.
On ne présente plus Optic 2000, enseigne phare parmi les magasins de lunettes à travers l’Hexagone. À Feurs, l’équipe est constituée de cinq professionnels, tous qualifiés en optométrie et adaptation de lentilles de contact. « Nous sommes tous diplômés au-delà du BTS Opticien lunetier. Nous sommes en mesure de contrôler la vue et, en accord avec l’ophtalmologiste, de modifier la correction si nécessaire », détaille Claire Moraud, gérante de la structure depuis 2011.
Une salle d’examen de vue équipée en matériel d’optométrie est d’ailleurs aménagée au fond du magasin situé au 8 rue de Verdun. Dans cet établissement refait à neuf il y a deux ans et demi, les opticiens attachent une grande importance aux attentes de leurs clients afin de répondre au mieux à leurs besoins, « dans le respect du budget de chacun », insiste Claire Moraud.
Optic 2000 Feurs travaille essentiellement avec Essilor concernant les verres et propose une large gamme de montures pour tous budgets, en mettant l’accent sur la fabrication française. « Cela nous apporte un gage de qualité et de réactivité », précise la gérante forézienne. Précisons que l’enseigne pratique le tiers payant avec l’ensemble des mutuelles existantes et assure la réparation de montures cassées ou de verres rayés deux ans après la vente de la paire de lunettes.
Sur rendez-vous pour plus de confort et même à domicile
Depuis 2020 et l’arrivée du Covid en France, Optic 2000 Feurs propose à ses clients de prendre rendez-vous (par téléphone ou internet) avant de se rendre sur place afin de leur consacrer davantage de temps, dans un climat plus serein. « On bloque une heure et on prend ainsi vraiment le temps de s’occuper d’eux. De leur côté, les clients n’ont pas à attendre leur tour, c’est finalement plus confortable pour tout le monde », constate Claire Moraud.
L’équipe propose également des rendez-vous à domicile pour les personnes âgées ou ayant des difficultés à se déplacer, dans les maisons de retraite ou encore dans les hôpitaux. Les opticiens peuvent aussi se rendre gratuitement chez un particulier préférant un rendez-vous chez lui plutôt qu’au magasin, avec un échantillon d’équipements optiques. Seule condition : qu’il habite dans un périmètre de 15 km autour du magasin.
Optic 2000 Feurs est ouvert de 14 à 18 heures le lundi, de 9 à 12 heures et de 14 à 19 heures du mardi au vendredi et en continu de 9 à 18 heures le samedi.
04.77.26.03.09
www.optic2000.com/magasins/feurs
Feurs, 8 rue de Verdun