Après un trimestre d’activité, l’heure de faire un point d’étape est venue pour les trois enseignes.
Notre numéro de juillet vous avait fait découvrir les locaux de Samse à Montrond-les-Bains avant leur ouverture au public. Après un trimestre d’activité, l’heure de faire un point d’étape est venue pour les trois enseignes : Caréo, qui a pris la suite de Claire Carrelage ; Samse, fournisseur de matériaux de construction (TP, gros œuvre, charpente, outillage, etc.) ; Ménéo, expert en menuiseries intérieures et extérieures.
« Même si nous étions déjà implantés à Sury-le-Comtal, beaucoup de Foréziens nous découvrent. Les premiers échos sont bons et nous avons d’excellents retours, par exemple dans les avis Google », observe Damien Vasiljevic, chef d’agence de Samse Montrond-les-Bains. Pour lui, il est toutefois encore un peu tôt pour dresser un véritable bilan.
Au-delà de son savoir-faire historique, le groupe a pu compter sur un atout majeur en conservant l’équipe de Claire Carrelage et sa compétence : « Cela a incité beaucoup de particuliers et de professionnels à continuer de venir ici. » Une transition en douceur et mise en lumière lors de l’inauguration, qui a réuni plus de 250 personnes le 5 septembre.
Pour continuer sur cette bonne lancée, Samse veut capitaliser sur ses forces. Notamment le caractère atypique de pouvoir compter ces trois établissements en un même lieu. Car si chacun dispose de sa propre entrée, on passe facilement de l’un à l’autre une fois à l’intérieur.
« En tant que multispécialiste, nous réunissons un éventail de compétences pour gérer un projet de A à Z, en neuf comme en rénovation : matériaux de gros œuvre, second œuvre, aménagements intérieurs et menuiseries avec une expertise sur chacun de ces postes », ajoute Damien. Tout cela s’accompagne d’une belle réactivité avec des livraisons sous deux à cinq jours grâce aux deux espaces de stockage montrondais que complète la plateforme située dans l’Isère.
Allier professionnalisme et convivialité
Au niveau humain, les équipes s’efforcent de maintenir un degré d’exigence dans l’accueil et la satisfaction des clients. Cela passe bien sûr par du professionnalisme, mais aussi par la convivialité, à l’image du point café qui favorise une relation de proximité.
C’est d’ailleurs dans cet esprit qu’un aménagement extérieur opérationnel d’ici février permettra de présenter les produits et d’organiser des événements dans un cadre agréable avec un terrain de pétanque et un brasero. Une réalisation confiée à Berne Parcs et Jardins, conformément à la volonté de privilégier la dimension locale qui avait guidé les travaux cet été.
Cela a prévalu également dans la constitution de l’équipe d’une dizaine de collaborateurs où la promotion interne existe. Précisons que le recrutement se poursuit avec la recherche d’un attaché commercial pour Caréo. Pour suivre l’actualité des trois enseignes et les opérations commerciales, rendez-vous sur le site internet, sur Facebook et Linkedin.
Franck Talluto
04.77.94.50.60
www.samse.fr
Montrond-Les-Bains, 464 rue Adamas